Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest "CLIMA" Patryk Klimczyk, ul. Częstochowska 70, 42-244 Jaskrów, NIP: 9492195438, REGON: 243379681, e-mail: kontakt@promykwspomnien.pl, telefon: 533178176.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@promykwspomnien.pl.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu Promyk Wspomnień, składaniem zamówień, aktywacją profilu pamięci, korzystaniem z formularzy kontaktowych, przesyłaniem zdjęć i treści oraz zgłaszaniem naruszeń.

Polityka obejmuje dane osób żyjących. RODO co do zasady nie ma zastosowania do danych osób zmarłych, jednak w ramach działania Serwisu mogą być przetwarzane dane osób żyjących związanych z profilem, płatnością, kontaktem lub zgłoszeniem.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do realizacji zamówienia i komunikacji.

Dane związane z aktywacją i prowadzeniem profilu, w tym informacje podane przez Właściciela profilu, hashowane hasło, logi techniczne, informacje o aktywacji i zmianach.

Dane dotyczące płatności i zamówień, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, rozliczeń i obsługi reklamacji.

Treści przesyłane do Serwisu, takie jak zdjęcia, opisy, cytaty, wpisy i zgłoszenia naruszeń.

Dane techniczne, np. adres IP, identyfikatory urządzenia, logi serwera i inne informacje niezbędne dla bezpieczeństwa i działania Serwisu.

Zawarcie i wykonanie umowy – w celu realizacji zamówienia, uruchomienia tabliczki, aktywacji profilu, utrzymania konta właściciela oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

Obsługa kontaktu i odpowiedzi na wiadomości – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu lub działań podejmowanych przed zawarciem umowy.

Obsługa reklamacji, roszczeń, rozliczeń i obowiązków księgowych – na podstawie obowiązku prawnego oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, moderacja treści, rozpatrywanie zgłoszeń naruszeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Marketing własnych usług, jeśli będzie prowadzony – na podstawie zgody lub innej odpowiedniej podstawy prawnej, zależnie od wybranego kanału komunikacji.

Właściciel profilu odpowiada za treści i zdjęcia, które dodaje do Serwisu.

Jeżeli przesłane zdjęcia lub treści zawierają dane osób żyjących, Właściciel profilu powinien mieć odpowiednią podstawę do ich publikacji, w tym – jeśli to wymagane – zgodę osób przedstawionych na zdjęciu.

Administrator może ukryć, ograniczyć lub usunąć treści naruszające prawo, prywatność, wizerunek, dobra osobiste lub niniejszą Politykę i Regulamin.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu Serwisu i realizacji usług, w szczególności dostawcom hostingu, infrastruktury chmurowej, poczty elektronicznej, systemów płatności, analityki, obsługi technicznej oraz księgowości. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A.

Dane mogą być ujawnione organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa albo jest niezbędny do ochrony praw Administratora lub innych osób.

Dane przetwarzane w celu wykonania umowy przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Dane księgowe i rozliczeniowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane związane z kontem właściciela i profilem pamięci przechowujemy przez czas utrzymywania profilu oraz przez okres potrzebny do obsługi roszczeń, bezpieczeństwa i rozliczeń.

Dane związane ze zgłoszeniami naruszeń przechowujemy przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami lub realizacji obowiązków prawnych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres praw zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celach technicznych, bezpieczeństwa, utrzymania sesji, statystycznych lub marketingowych.

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, bezpieczeństwa oraz obsługi podstawowych funkcji serwisu.

Jeżeli w przyszłości Serwis będzie wykorzystywał niekonieczne cookies, w szczególności analityczne lub marketingowe, zostanie wdrożony odpowiedni mechanizm zgód użytkownika.

Jeżeli Administrator korzysta z dostawców technologicznych mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez przepisy.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez przepisy, w szczególności standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, aktywacji profilu, obsługi zgłoszenia albo kontaktu.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej funkcji lub usługi.

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmian prawa, technologii, funkcjonalności Serwisu lub zasad przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie.